Danser maintenant !

En danse, le guidage est primordial. Il implique une posture. Le haut du corps donne le cadre, repère indispensable et rigoureux, une tenue qui bannit tout signal perturbateur. Les jambes suivent si les pas de base sont assimilés. Une verticalité pensée pour un mouvement harmonieux dirigé.Danser

La connexion entre partenaires implique tact dans le contact. Guider n’est pas contraindre. Si la conduite est brusque ou l’inertie trop forte, adieu le plaisir !

Le cadre interprète la musique, mène la danse, guide en exprimant une émotion, un sentiment partagé qui fait sens. Il valorise le tableau dont il fait corps, développe un style qui fait de lui un bon danseur.

Savoir respirer

Savoir respirer« J’ai l’impression de m’asphyxier !»

 

Chacun sait l’importance vitale de la respiration, mais quand est-il des organisations ?

Où le Chef d’entreprise peut-il puiser l’inspiration, l’oxygène pour trouver de bonnes idées ? Comment trouver dans un second souffle, la force de mettre en œuvre l’action en bousculant parfois les habitudes, puis contrôler pour corriger ou valoriser le travail réalisé.

Entreprendre est une aventure humaine passionnante qui exige une volonté farouche de survivre et un vrai goût prononcé pour l’effort.

Paradoxalement, c’est lorsque l’on décroche de l’action que l’on voit mieux la situation, une prise de conscience, un pré-requis à toute solution. Oui ! Il faut savoir souffler un peu, prendre une bouffée d’oxygène, s’aérer l’esprit, voir d’un œil neuf, s’ouvrir à de nouvelles perspectives.

Décider

« Je veux changer de cap ! »

décider

Vous ressentez un inconfort persistant, l’intuition d’un danger, des signes forts qui ne trompent pas. Vous craignez le changement. L’inaction comme les mauvais choix coûtent cher. Avant de décider un changement à fort enjeu, envisagez toutes les hypothèses. Prenez le temps de réfléchir. Prenez conseil, élargissez votre champ de vision. Imaginez plusieurs scenarii, leurs points forts et leurs points faibles, les conséquences associées. Identifiez sur qui vous pouvez compter. Un regard neuf peut vous éclairer sur de nouveaux risques ou opportunités. Laissez les idées cheminer. Votre conviction s’affirme, une préférence émerge, une décision vous semble la meilleure. Prenez là et sachez vous y tenir.

Associez les acteurs, partagez vos valeurs, votre choix, l’enjeu, la mission. Communiquez votre motivation. Assurez-vous que chacun a bien compris l’objectif global, ses objectifs personnels et l’importance de sa contribution. Formaliser en détail le plan d’actions. Fixez le cadre, les codes, les postures de chacun et les règles de fonctionnement. Déléguez les responsabilités, donnez le pouvoir et les moyens d’atteindre le résultat.

Assurez-vous que chacun est en ordre de marche. Vérifiez que l’équipe est opérationnelle, que la communication circule correctement. Testez le fonctionnement et ajuster.

Développez la polyvalence. Rien ne vaut la pratique du travail de l’autre pour fluidifier les processus et améliorer la  performance et l’esprit d’équipe.

Accélérer le rythme, gagner en efficacité.

La gouvernance des entreprises familiales

« Je veux professionnaliser le Conseil d’Administration ! »

Gouvernance des société familiale

Nommer un administrateur indépendant au Conseil d’Administration n’est pas réservé aux grandes entreprises. C’est aussi un moyen d’améliorer la gouvernance des entreprises de taille moyenne.

L’Administrateur indépendant est un professionnel libre. Il doit être ou avoir été entrepreneur, disponible pour remplir pleinement son rôle de vigile et d’éclaireur, en brisant la solitude du Chef d’entreprise pour l’aider à prendre les décisions. L’Administrateur doit connaître l’entreprise, son métier, son secteur d’activité sans pour autant être issu du sérail, ni lié aux clients ou fournisseurs, gage de liberté et d’impartialité. Son rôle est particulièrement utile en période de rupture de nature technologique bien sûr mais aussi successorale, de changement d’échelle, de croissance externe ou et d’intégration, pour assurer la pérennité du développement de l’entreprise.

L’Administrateur indépendant est une ressource disponible à fort effet levier sur le Conseil d’administration lieu privilégié de réflexion et d’analyse de la stratégie et des objectifs, de décision de mise en œuvre des plans d’actions. Le coût d’un Administrateur indépendant est modeste au regard des enjeux pour la protection des intérêts des actionnaires et la contribution sereine à la création de valeur.

La part du gâteau

« J’ai peur de perdre le contrôle ! »part de gateau

Lorsque le business modèle est prometteur, les opportunités de croissance ne manquent pas avec pour corolaire un besoin de financer croissance et investissements.

L’ouverture du capital est un moyen incontournable de lever des fonds. Un apport d’argent neuf rassure les prêteurs, induit un devoir de consultation des partenaires financiers et une dilution de la part du capital.

L’obligation de reporting est plutôt une saine discipline dès lors que le cadre des échanges et la feuille de route sont posés. L’effort d’objectiver la situation, les prévisions et les décisions est formateur. La qualité des échanges gage le succés du projet d’entreprise.

La dilution du capital et du pouvoir décisionnel est une pilule pas désagréable à avaler si la part du gâteau grandit.

Le choix du Fonds de Capital risque susceptible d’accompagner et d’accélérer le développement et la performance est crucial. Choisir entre un Fonds actif ou inactif est donc la clé d’une ouverture du capital réussie. Ce projet se prépare. Un délai de quelques années est parfois nécessaire entre un premier rendez-vous et la concrétisation d’une coopération commune.

Feuille de route

« Que faire de la croissance ! »

Feuille de route

La croissance est là mais peut-être pas pour toujours. Dresser une feuille de route en profitant de la dynamique pour retenir les axes structurants du métier de demain. Tel Chef d’entreprise qui a eu la bonne idée de développer un catalogue d’outils pour le e-commerce décèle un besoin des entreprises et des collectivités pour évaluer leur empreinte carbone et réduire leurs factures énergétiques.

Le développement Ethique et Social entre au cœur des valeurs de l’entreprise.

Un scenario et une stratégie qui impactent sur le profil des recrutements en cours.

Sortir de sa zone de confort sans braver inutilement le danger est mobilisateur pour le Dirigeant et l’ensemble des collaborateurs.

Ne pas se reposer sur ses lauriers. Se focaliser sur les bonnes priorités et se rappeler toujours que c’est le management qui fait la différence. Savoir donner du sens, créer la confiance, savoir tourner la page quand s’achève un cycle.

Industrialiser le commercial

« Je veux maîtriser la prospection commerciale ! »Industrialiser le commercial

Tous les chefs d’entreprise sont à la recherche de chiffre d’affaires supplémentaire. Ils constatent que le profil de chasseur de clients manque. Un collaborateur capable de taper dans le dur, qui n’a pas peur de prospecter, d’ouvrir les portes avec la rage de vaincre dans les gènes. Un développeur opérationnel qui inspire confiance et ramène des contrats signés, pas des promesses.

Inversement, le profil d’un collaborateur atypique et charismatique effraie, c’est la raison pour laquelle ils ne l’ont pas recruté plus tôt.

L’alternative est le numérique, plus précisément le marketing digital plus soft moins brutal qui utilise les nouveaux outils de tracking pour identifier les signes d’attrait des clients potentiels. Le site web ne suffit pas, il faut produire du contenu général métier puis de plus en plus expert et pointu pour coller à la demande et aux usages des clients afin de diffuser à large échelle une offre puis de façon plus personnalisée une proposition pour obtenir un fichier très qualifié de prospects. La méthode est séduisante. Elle implique un alignement total de la stratégie avec un usage précis. Un plan concret multi média durable et actualisé qui scénarise l’entreprise sur le web.

La prospection numérique impose au TPE, PME, ETI un effort marketing sans précédant.

Plus question de prospecter au feeling, le nombre de rendez-vous clients se multiplie et la transformation en affaires suit.

La tension positive

Tension positive« Accélérer et déclencher le changement, c’est mieux que ne rien faire ! »

 

La crise est un bon révélateur des dysfonctionnements internes. Les rentes de situation s’effondrent, les mésententes entre associés apparaissent au grand jour, les bons collaborateurs menacent de partir.

Les parties prenantes sont rarement aptes à trouver une solution sereine, un tiers extérieur est parfois nécessaire.

Le symptôme d’un problème n’est que sa conséquence apparente. La recherche de la cause et de son remède fait appel à une méthode qui bat le rappel de l’intelligence collective.

Si les ventes s’effondrent, c’est la faute à qui, à quoi, comment faire ?

Le pire est souvent de ne rien faire suivi du regret de ne pas l’avoir fait plus tôt.

Si une équipe gère une pression énorme ou une situation d’échec récurrente, se recentrer sur son savoir-faire et son métier d’origine est parfois salutaire, mais pas toujours.

Parfois le projet initial d’entreprise est dépassé et il faut trouver le ressort d’un nouveau projet, de nouvelles envies. Pour rebondir, moins de pression et plus de plaisir sont souvent les clés du succès.

Difficulté de paiements

« Mon banquier me coupe les vivre ! »Difficultés de paiement

Gérer une entreprise est une chose, gérer la trésorerie en est une autre. L’obsession du cash marque tous les Chefs d’entreprise qui par manque de liquidités ont flirté avec l’incident de paiement ou déclaré leur entreprise en cessation de paiement.

L’incident de paiement peut venir d’un enchainement de signaux négatifs ou d’un accident brutal.

« J’ai financé des investissements avec la trésorerie excédentaire  que je croyais disponible».

« Le taux de conversion des devis en commandes s’est effondré, les donneurs d’ordre ont cessé de commander».

« J’ai repris une entreprise et le bilan contradictoire de reprise s’est traduit par une perte. Une bonne surprise pour le prix d’achat revu à la baisse mais à la publication des comptes, un effet désastreux pour le scoring de l’entreprise. Les fournisseurs ont tous réduit leur encours de crédit. Il fallait payer cash ».

« Un impayé client, des licenciements, un sinistre mal assuré ont mis à mal la trésorerie».

« Le redressement de l’entreprise passe par un Plan de licenciement économique, mais je n’ai pas pu choisir le personnel à licencier. Les moins motivés sont restés».

Si le budget prévisionnel et son suivi est indispensable, le Plan de trésorerie prévisionnel ne l’est pas moins. Un plan glissant à actualiser aussi régulièrement que possible. Un œil sur la rentabilité et l’autre sur le cash disponible.

Un besoin de trésorerie persistant trouve sa solution dans le renforcement des capitaux permanents, l’apport d’argent frais et/ou une analyse critique du besoin en fond de roulement de l’entreprise notamment son encours client et l’importance des stocks pour réduire l’encours de cash circulant.

Autre solution, la rupture du business model et le développement du e.business, une autre façon de garder le contact avec le client final, réduire le BFR et rester dans le jeu. L’enjeu est de ne pas se faire désintermédier. C’est l’obsession de l’uberisation qui fait référence à Uber, start-up californienne qui met sens dessus dessous l’industrie des taxis à l’échelle mondiale et plus loin de la mobilité urbaine.  La révolution digitale affecte tous les secteurs d’activités, toutes les l’entreprises et toutes les fonctions.

Rémunération du Chef d’entreprise

« Mes salariés veulent donner leur avis sur ma rémunération !»

Rémunération du Chef d'entreprise

L’écoute bienveillante consiste face à une situation imprévue à s’écouter pour analyser l’impact en termes d’émotion. En cas de ressenti négatif, il est urgent de transformer un premier reflexe de réponse en questionnement ? Pourquoi me poser-vous cette question ?

Cette question interroge précisément la mise en pratique des valeurs affichées notamment transparence, motivation, mesure de la performance, communication au sein de l’entreprise. Autant de sujets qui méritent réflexion.

Une demande qui surprend bouscule un tabou, une habitude. Elle peut être analysée en menace ou opportunité.

Pour impertinente qu’elle puisse paraître, une telle question est un signe évident de liberté d’expression, d’audace, mais aussi d’un test de crédibilité, en quelque sorte un défit lancé au Chef d’entreprise.

Bien sûr, le Chef d’entreprise peut s’abriter derrière la confidentialité pour réserver sa réponse, mais l’opportunité soulevée par une telle question est intéressante. Ne s’agit-il pas pour avancer de briser les cadres, de dépasser les limites ?

A quoi sert de masquer ce qui est dévoilé ? Au Chef d’entreprise de rebondir en plaçant haut l’exigence de transparence, de performance, d’innovation, en redéfinissant l’intention et le sens de l’engagement, profitable au final à l’entreprise. La rémunération d’un patron est-elle scandaleuse, amorale ou juste normale ? Qui fixe son montant ? Rémunère-elle une obligation de moyen ou un résultat, un travail ou une performance ?

L’humour est l’art de rebondir en transformant une tension en ambiance positive, en bonne humeur !